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印刷やホームページ等のデザイン制作を初めてご依頼しようと思っていらっしゃる方、初心者の方は何かと疑問などが多いと思います。
「会社案内や商品のカタログを作りたいけどどうしたらいいのか?」
「ホームページ制作の費用っていくらかかるのか?」
「大きな看板制作をやりたいのだが...」
「作成してもらったけどその後どうすればいいのか?」
こういった疑問をお持ちの方でもご安心ください。
弊社ではお客様に十分ご理解して頂けるまでご説明し、企画、製作、運営、管理をベースにお客様のご要望に添った低料金で成果物をお届けいたします。
弊社は、料金、スピード、対応力、品質とともにお客様のご満足頂けるように最善を尽くします。しかし、それはお客様のご協力があって成り立つものがほとんどです。ご依頼の際には、その点をご了解頂いた上で制作を進めさせて頂きます。
ご相談の内容により価格も変動いたしますが、ご依頼された指示から、明らかな仕様変更に伴う修正が発生した場合は、別途料金が発生いたしますのでご了解ください。
また、お客さまのご協力態勢(納期、料金等)が厳しいと判断した場合には、残念ながら御依頼をお断りさせて頂く場合もございますので、その点もご了解ください。
制作に関して、よくお寄せいただく質問をまとめました。
お探しの答えが見つからない場合はお手数ですがお問い合わせください。
1.お問い合わせについて
2.サービス内容について
3.プランニングについて
4.仕様について
5.料金について
6.発注について
7.制作(デザイン)について
8.納品について
1.お問い合わせについて
ご依頼いただく業務の内容をお聞かせください。どのような目的のものか、いつ頃までに完成させたいか、といったことがわかると話がスムーズになります。
また「どうしたらいいか分からないから相談したい」といった場合でも、気兼ねなくその旨をお伝えください。ご一緒に考えて参ります。
2.サービス内容について
お客様のお問合せ内容に合わせて、当社より提案→商談→見積書提示→業務実行→納品まで、一貫したサービスをご提供いたします。
3.プランニングについて
お客さまの要望に合わせて、適切なご提案をさせていただきます。
4.仕様について
制作物の詳しい仕様については、お客さまとご相談させて頂き、仕様を確定させていただきます。
印刷物の場合:紙質、色数、仕上がり加工、数量などについて細かい仕様を事前に確認いたします。
Web制作の場合:コンテンツの構成案、素材の支給、Flash、プログラムなど有無、サーバ、取得ドメインなどの確認が必要です。
5.料金について
仕様に合わせて当社より見積書を提示させて頂き、お客様が納得した上で受発注完了となります。
新規のお客様については、発注と共に一部または全額の支払い場合もございますので予めご了承ください。
6.発注について
お客様の仕様に合わせて、当社よりの見積及び納期などを納得した上で発注になります。発注の際には書面にて【発注仕様】、【数量】、【納期】、【金額】を明記された発注書をいただくことになります。
7.制作(デザイン)について
発注後、デザイン制作内容、素材の支給など綿密に確認させていただき、初校〜3校までのスケジュール表を提示いたします。(基本的には修正は3校まで)
※申し訳ありませんが、ご発注前のデザイン案提出は行っておりません。ご了承ください。 デザイン制作は、お客様との入念なお打ち合わせ・プランニングに基づいて初めて成り立つものだと考えているからです。また、新規の無償のプレゼンテーションは基本お受けしておりません。
8.納品について
お客様ご指定の納品媒体となります。
納品後(印刷物等)、納品暇庇などが発見された場合は、弊社側に明らかな過失が認められた場合、速やかに修正対応を行い再納品をいたします。
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